- Hebben ze het recht om het gas af te sluiten in het winterseizoen?
- Belangrijkste redenen voor ontkoppeling:
- De redenen
- Problemen bij het afsluiten van het gas in het appartement
- Het gas uitgezet: kunnen ze het zonder waarschuwing uitzetten?
- Is het legaal om het gas uit te zetten?
- Wanneer services niet kunnen worden beëindigd
- Mogelijke claims bij de gasdienst
- Noodgevallen, reparaties
- Schulden- en gasstop
- Instructies voor eigenaren van particuliere huizen
- huidige regels
- Kunnen ze zonder waarschuwing afhaken?
- Normen voor het afsluiten van gas
- Verantwoordelijkheid voor ongeoorloofde handelingen
- Wanneer het gas is uitgeschakeld
- Beëindiging van de service
- Voor- en nadelen van het niet hebben van gecentraliseerde hulpprogramma's
- Is dit mogelijk als de inspecteurs niet in het appartement zijn gekomen?
- legaal
- Onwettige inmenging
- Conclusies en nuttige video over het onderwerp
Hebben ze het recht om het gas af te sluiten in het winterseizoen?
De gasdienst heeft in een aantal gevallen niet het recht om de gaslevering tijdens het stookseizoen stop te zetten:
- wanneer de verwarming van het appartement uitsluitend met het geleverde gas wordt uitgevoerd;
- indien de onderbreking van de gastoevoer leidt tot ongeschiktheid van de woning voor het beoogde gebruik.
Belangrijk! Deze twee gevallen zijn uitwisselbaar, complementair.Zonder goede ruimteverwarming wordt het altijd onbruikbaar, het uitschakelen van het gas in een appartement met één verwarmingsbron zal leiden tot een gebrek aan geld om een normale temperatuur in de kamer te handhaven
De uitzondering omvat zowel particuliere huizen als appartementen. Op andere momenten van het jaar, evenals als er een kachel in de kamer is, centrale verwarming, heeft de gasdienst het recht om de gastoevoer stop te zetten, na de gebruiker hiervan vooraf schriftelijk op de hoogte te hebben gesteld binnen de door de wetgeving van de Russische Federatie.
Kunnen ze loskoppelen voor de schulden van de vorige eigenaar?
Medewerkers van het gasbedrijf hebben niet het recht om de gasleveringen stop te zetten voor de schulden van de vorige eigenaar. Een soortgelijke regel is vastgelegd in artikel 153 van de huisvestingscode van de Russische Federatie.
In overeenstemming met art. 153 van de huisvestingscode van de Russische Federatie, de aansprakelijkheid voor de betaling van nutsvoorzieningen, inclusief gasleveringsdiensten, vloeit voort uit de eigenaar vanaf het moment dat het recht op eigendom ontstaat.
Dat wil zeggen, als een persoon een appartement heeft gekocht met bestaande schulden, dan is hij verplicht om te betalen voor de levering van diensten vanaf het moment dat het verkoopcontract is ondertekend. De oude schuld moet worden betaald door de vorige eigenaar.
Bij de aankoop van onroerend goed is het noodzakelijk om een akte van aanvaarding en overdracht van eigendom op te stellen, waaruit blijkt dat er geen schulden voor nutsbedrijven zijn. Als de schuld bestaat, is de verplichting van de oude eigenaar om de schuld binnen een bepaalde termijn te betalen voorgeschreven.
In de praktijk is het echter niet ongebruikelijk om gas af te sluiten voor schulden van voormalige huurders. Alleen in de rechtbank kunt u bewijzen dat u niet betrokken bent bij de resulterende schuld.
Rechtszaak tegen de beheermaatschappij.
Is ontkoppeling toegestaan zonder gerechtelijk bevel?
Het gasbedrijf heeft het recht om de levering van brandstof op te schorten zonder een geldige rechterlijke beslissing. Een vergelijkbare regel geldt voor gebruikers die een servicecontract hebben afgesloten. Het contract moet duidelijk de rechten en plichten van de partijen vermelden.
Houd er rekening mee dat! Als zich een ongeval, natuurramp of noodsituatie voordoet, stopt het bedrijf de levering van brandstof zonder voorafgaande kennisgeving en een gerechtelijk bevel. Anders wordt gas alleen uitgeschakeld door een rechterlijke beslissing.
Belangrijkste redenen voor ontkoppeling:
De gasvoorziening kan gepaard gaan met schandalen, die door specialisten van organisaties worden vermeden. Daarom volgen ze de procedure, die de termijnen en het verstrekken van kennisgevingen onder de handtekening moet doorstaan. Een van de meest voorkomende redenen voor een shutdown zijn:
- onjuiste werking van distributienetwerken en -systemen, inclusief de aansluiting van extra apparatuur of niet-gemeten verbruik, of zonder te zorgen voor de juiste veiligheidsnormen voor de gasvoorziening;
- bij het ontbreken van een gesloten overeenkomst voor noodonderhoud, wat niet alleen kan leiden tot stilstand, maar ook tot boetes;
- onjuiste werking van ventilatie en schoorstenen, evenals het verstrijken van de levensduur van bepaalde soorten apparatuur;
- bij het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden die optreden als gevolg van noodsituaties op de lijn, inclusief als gevolg van drukverlaging;
- schuld, niet-betaling van verbruikt gas of preventief onderhoud.
Sinds het najaar van 2017 is er nog een reden die samenhangt met de onmogelijkheid om medewerkers van de gasdienst bij u thuis te krijgen om meetapparatuur te controleren en de staat van de gasleiding te beoordelen.Meestal worden dergelijke drastische maatregelen binnen een jaar na twee mislukte bezoeken genomen. Maar rekening houdend met moderne trends en kenmerken van het gasleidingsysteem, wordt dit zelden toegepast, omdat er problemen zullen optreden bij de hele ingang.
De meest voorkomende reden voor het afsluiten zijn schulden, een ongeval, maar ook niet of niet goed afgesloten contracten. Laten we elk geval bekijken.
De redenen
Het stilleggen van de gastoevoer vindt plaats op basis van verschillende redenen. Sommige zijn afhankelijk van de consument, andere van de leverancier. Als de gasleiding buiten dienst is door een ongeval op de lijn, kan men hopen op een snelle reparatie en herstel van de bevoorrading. Maar het ontkoppelen voor schulden kan lang aanslepen, de verbindingssnelheid is afhankelijk van de efficiëntie van de debiteur.
Zonder waarschuwing kan het gas worden uitgeschakeld in de volgende gevallen:
- Als er een gaslek wordt gedetecteerd in MKD appartementen of zelfs in één appartement. In dit geval wordt de gastoevoer in de gehele entree of woning afgesloten.
- Vertegenwoordigers van de gasdienst zullen de toevoer van middelen afsnijden vanwege een storing van het gasfornuis, kolom.
- Mogelijk is er een gasleiding beschadigd geraakt tijdens grondwerkzaamheden in de buurt van de woning. Dit is een gevaarlijke situatie die onmiddellijke stopzetting van de stroom en reparatie van de pijpleiding vereist.
- Ook kan het zijn dat er door een ongeval in de buurt geen gas in de appartementen aanwezig is.
Als er geen gas in het appartement is, is de eerste stap om alle kleppen uit te schakelen, de gastoestellen uit te schakelen. Het wordt aanbevolen om de klep naast de meter volledig te sluiten. En alleen dan kun je beginnen met het verzamelen van informatie:
- Door 04 te bellen, moet u de gasdienst bellen en de redenen voor het gebrek aan gas in huis achterhalen.
- Zorg er ook voor dat er geen gastoevoer is in aangrenzende appartementen.
- Het is noodzakelijk om de ruimte goed te ventileren en de aanwezigheid van eventueel restgas in de lucht uit te sluiten.
De gasdienst sluit het gas in het hele huis af, ook als er maar in één appartement een lekkage wordt geconstateerd. Het is noodzakelijk om een dergelijke regel en eis met begrip te behandelen, omdat we het hebben over de veiligheid van veel mensen en hun eigendommen.
Wat moet ik doen als ik gas in mijn appartement ruik? Het gas kan worden uitgeschakeld terwijl het gastoestel in werking is. Na het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden en het hervatten van de toevoer, zal het gas uit de open klep van de kachel of kolom gaan.
In een dergelijke situatie moet u het gevaar van brand onthouden, in geen geval mag u lucifers aansteken en een elektrisch apparaat inschakelen. Je moet snel alle kranen, kleppen sluiten, een breder raam openen. De volgende stap is om de 04-service te bellen en zijn specialisten te bellen.
Problemen bij het afsluiten van het gas in het appartement
De consument mag in zijn appartement geen gas gebruiken - draai de kraan dicht en installeer eventuele elektrische apparatuur. Dit maakt het voor hem echter niet veilig om in het gebouw te wonen, aangezien er een risico blijft bestaan op calamiteiten bij buren en in openbare apparatuur. Bovendien is de eigenaar van het pand verplicht het ventilatiesysteem in goede staat te houden en vertegenwoordigers van regelgevende diensten het appartement te laten betreden om de meter te controleren. En het moet ook periodiek worden gewijzigd, wat gepaard gaat met extra kosten. Dat is waarom weigering van gas in een appartement redt de eigenaren alleen theoretisch de potentiële vernietiging van het huis en kleinere huishoudelijke problemen.
Als u volledig overstapt op elektriciteit, kunt u deze tegen gereduceerd tarief betalen. Het verschil kan oplopen tot 50%
Bij het aanvragen van een gasontheffing kunnen eigenaren van onroerend goed de volgende problemen ervaren:
- Vervallen staat van het gebouw. Het plaatsen van nieuwe elektrische apparatuur kan de ondersteunende structuren verzwakken, en de beheermaatschappij zal dit niet doen.
- Mogelijkheden van het lokale onderstation. De installatie is niet altijd opgewassen tegen de extra belasting die ontstaat als het gas wordt afgesloten en een huis met krachtige elektrische kachels wordt aangesloten.
- Hoge kosten voor projectvoorbereiding, demontage en installatiewerkzaamheden. Allemaal worden ze uitgevoerd op kosten van bewoners en hebben ze niet allemaal voldoende inkomen. U moet ook onthouden over de aankoop van nieuwe apparatuur en bouwmaterialen.
- Lange duur van het evenement. Zelfs de meest dwingende redenen zijn geen reden om de behandeling van de aanvraag in de gevallen te versnellen. Bureaucratische rompslomp kan jaren duren.
- Zoek een aannemer. Werken hebben het recht om alleen gelicentieerde organisaties uit te voeren. Soms is de vraag naar hun diensten zo groot dat je maanden op je beurt moet wachten, en in die tijd kan er iets veranderen.
Het gas uitgezet: kunnen ze het zonder waarschuwing uitzetten?
- Er zijn technische werkzaamheden in de woning uitgevoerd waardoor afkoppelen noodzakelijk was, gasaansluiting is echter niet gemaakt.
- De apparatuur die in de woonruimte van de abonnee was geïnstalleerd, bleek volgens de resultaten van de inspectie niet in overeenstemming met de normen, maar de consument is van plan dit feit te betwisten.
- Als de termijn om de gevolgen van het ongeval weg te werken is verstreken en de leverancier niet de nodige onderhoudsmaatregelen heeft genomen.
- Door de aanwezigheid van een schuld van één abonnee werd het gas in het hele woongebouw afgesloten.
- Toegang tot meetapparatuur en apparatuur werd niet verleend vanwege de afwezigheid van de eigenaar.
- De eigenaar van de woning weigerde tweemaal de inspectie uit te voeren.
Timing Zoals bepaald in reglementaire bepalingen, hangt de duur van een shutdown af van de redenen waarom deze werd uitgevoerd.
Is het legaal om het gas uit te zetten?
Vanuit juridisch oogpunt wordt de gaslevering aan alle abonnees die in appartementsgebouwen of hun eigen huizen wonen, geleverd na het sluiten van een overeenkomst tussen de belanghebbenden. Enerzijds is het een abonnee, anderzijds een gasleveringsbedrijf.
De basis voor de wettelijke regulering van de levering van gasbrandstof is een aantal decreten van de regering van de Russische Federatie, die rekening houden met de belangrijkste voorwaarden voor de levering van blauwe brandstof, de feiten van het reguleren van de kosten van gas, sociale bepalingen principes met betrekking tot garanties voor de bevolking van gasvoorziening en rekening houden met preferentiële voorwaarden.
Een persoon die in een flatgebouw woont, is verplicht om voor de natuurlijke hulpbron te betalen, en het bedrijf moet op zijn beurt zorgen voor een 24-uurs levering van natuurlijke brandstof.
Dit alles staat in de volgende voorschriften:
- GD nr. 549 van 21 juli 2008, dat de huishoudelijke behoeften regelt, rekening houdend met bepaalde voorwaarden van huishoudelijke consumenten;
- federale wet nr. 69 aangenomen op 31 maart 1999 "On Gas Supply in the Russian Federation";
- GD over de regels voor de levering van natuurlijke hulpbronnen nr. 162 van 5 februari 1998.
Bedrijven die gas leveren aan huizen en appartementen zijn daarom volledig verantwoordelijk voor het afsluiten van aardgas in een flatgebouw of particulier huishouden.Of het altijd legaal is om aardgas zonder waarschuwing af te sluiten - alleen advocaten kunnen zo'n vraag beantwoorden. Organisaties hebben het recht om in sommige gevallen de gastoevoer af te sluiten als het om bepaalde redenen gaat.
Deze redenen worden in detail gespecificeerd in regeringsbesluit nr. 410, aangenomen op 14 mei 2013, waarin maatregelen worden beschreven om de veiligheid te waarborgen van burgers die een intra-house en gasapparatuur voor binnen. De eigenaar kan bij het niet naleven van veiligheidsmaatregelen de levering van aardgas op wettelijke voorwaarden verliezen.
Bewoners van hoogbouw worden schriftelijk verwittigd, aankondigingen opgehangen bij de ingang van de ingang of aangekondigd op de lokale radio-omroep of televisie.
Redenen waarom het afsluiten van de gastoevoer legaal is:
- Wanneer de gebruiker van de dienst geen noodonderhoudscontract heeft afgesloten met het gasbedrijf. Of hij was bezig met het zelfstandig installeren en repareren van verschillende gasapparatuur.
- Als er storingen worden geconstateerd in het ventilatiemechanisme of schoorstenen.
- In noodsituaties, als het niet mogelijk is om een gaslek lokaal te verhelpen, wordt de gastoevoer naar het hele huis of de hele wijk afgesloten.
- De opdrachtgever betaalt niet langer dan drie maanden gas. De bedrijven sluiten ook om andere redenen het gas af, wanneer de abonnee de voorwaarden van het leveringscontract schendt.
- Ze kunnen het gas afsluiten als de bewoner van het appartement geen gegevens verstrekt over de hoeveelheid verbruikt gas en de inspecteurs niet binnenlaat om de staat van de gasapparatuur te controleren.
- De levering van een natuurlijke hulpbron wordt stopgezet wanneer de klant de regels voor het bedienen van gasapparatuur niet naleeft of verboden gastoestellen gebruikt.
De brandstof wordt ongepland uitgeschakeld wanneer er storingen zijn met een intern karakter, noodsituaties in de gascommunicatie zelf.
In dergelijke situaties geven reparateurs vooral om het leven van mensen. Daarom moeten bewoners wachten tot specialisten de problemen oplossen.
Wanneer services niet kunnen worden beëindigd
Een belangrijke vraag - kan of het gas moet worden uitgeschakeld? tijdens het stookseizoen in een privéwoning. Het verwijst naar gevallen waarin de levering van een hulpbron niet voor lange tijd kan worden gestopt. Uitschakelen wordt als illegaal beschouwd in de volgende situaties:
- De levering van de grondstof is stopgezet, hoewel de eigenaar geen schulden heeft.
- Er was geen officiële melding of de kraan werd uitgeschakeld voor het verstrijken van 20 dagen.
- Tijdens de verwarmingsperiode is de hulpbron de enige bron van verwarming, en de ontbering ervan zal leiden tot de onmogelijkheid om in het pand te wonen of schade aan eigendommen en apparatuur te veroorzaken.
- Het feit van een storing van de apparaten is vastgesteld, maar de consument is bereid dit te betwisten.
- De inspecteurs konden de woning niet betreden omdat de eigenaar niet aanwezig was.
- De bron werd uitgeschakeld voor alle bewoners vanwege de schuld van één abonnee.
- Andere redenen waarvoor de nutsorganisatie verantwoordelijk is.
Mogelijke claims bij de gasdienst
Er zijn terechte en ongegronde claims. Een tijdelijke stopzetting van gas om apparatuur te repareren of vanwege een calamiteit kan bijvoorbeeld niet worden aangevochten. De providerorganisatie is verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Als de betaler een schuld heeft, heeft Gorgaz het recht om de levering van brandstof stop te zetten zonder toestemming van de rechtbank. Maar huurders kunnen een klacht indienen, want overtredingen door de leverancier zijn niet uitgesloten.
Noodgevallen, reparaties
Als de reden voor het afsluiten van het gas het plaatsen van een gasmeter bij de buren was, dan heeft het in dit geval geen zin om een klacht in te dienen. Deze maatregel zorgt voor de veiligheid van de bewoners. De brandstoftoevoer kan worden onderbroken door technische storingen om lekkage te voorkomen. Gas kan worden uitgeschakeld vanwege:
- onvoldoende druk;
- noodgeval;
- storingen van gasapparatuur;
- storing die zich heeft voorgedaan bij het gasdistributiestation;
- accidentele schade aan de gasleiding tijdens reparatie- of constructiewerkzaamheden.
Bij een ongeval hebben ze het recht om zonder waarschuwing het gas af te sluiten, zelfs in de winter. Nadat de storing is verholpen, moet de service de brandstoftoevoer binnen een termijn van maximaal 2 dagen herstellen.
Indien niet aan deze voorwaarden is voldaan, heeft de consument het recht om een klacht in te dienen en in te dienen. Als het in de nabije toekomst gepland is om de gasleiding te repareren, moet de dienst de bewoners hiervan van tevoren op de hoogte stellen - 20 dagen van tevoren. De norm voor reparatiewerkzaamheden is 4 uur per maand. In dit geval verandert de rekening voor deze nutsvoorziening niet.
Bij een plotselinge stopzetting van het gas is het raadzaam eerst de gasdienst (04) te bellen. Als ze niet op de hoogte zijn van de reparatiewerkzaamheden, kan het volgende telefoontje naar de Beheermaatschappij zijn. Het laatste redmiddel is de gasleverancier. Zijn telefoonnummer staat op de kassabon. Frequente gasstops zijn voldoende reden om een klacht in te dienen bij Rospotrebnadzor.
Schulden- en gasstop
Volgens regeringsdecreet nr. 549/45 mag de leverancier stoppen met het leveren van brandstof als de huiseigenaar de energierekening gedurende 2 of meer maanden niet betaalt.In een ander document stellen de regels voor de verlening van openbare diensten (artikel nr. 117) echter dat er niet wordt voorzien in een volledige sluiting, alleen een leveringsbeperking is mogelijk. De gasdienst moet 2 keer waarschuwen voor de geplande operatie: 40 en 20 dagen voor de geplande vulling.
Een volledige stopzetting van het gas vanwege een schuld voor 1-2 maanden is onwettig, daarom hebben bewoners het volste recht om een klacht in te dienen bij Gorgaz. In dit geval is de claim in vrije vorm geformuleerd, maar deze moet aangeven dat twee bepalingen van regeringsbesluiten - nr. 354, nr. 549, zijn geschonden.
Voordat u een claim schrijft, is het raadzaam om het contract voor de levering van diensten door de gasdienst opnieuw te lezen. Het document moet duidelijk de voorwaarden voor een eventuele stopzetting van de brandstoftoevoer vermelden, evenals de regels voor het melden van wanbetalers. Als woningen na het afsluiten van het gas onbewoonbaar worden, heeft de voorziening niet het recht om te stoppen. In geval van schending van deze voorwaarden van het contract, moet deze voorwaarde worden weerspiegeld in de klacht.
Bij het loskoppelen, evenals bij het herstellen van de gastoevoer, worden speciale handelingen opgesteld, noodzakelijkerwijs in 2 exemplaren. Een daarvan blijft bij de consument. Wanneer een klacht wordt ingediend, moet dit document bij de aanvraag worden gevoegd en de details ervan worden vermeld in de claim.
Na de stroomstoring bellen de bewoners de politie. De medewerkers stellen een protocol op waarin ze het feit van verzegeling aangeven en ook het leven beschrijven van de eigenaren van het appartement, losgekoppeld van de brandstoftoevoer. De aanwezigheid van het protocol wordt ook in de klacht vermeld en het document wordt bij de rest van de papieren gevoegd.
De eigenaren van het appartement hebben het recht om de hulp van de politie in te roepen.Als na verloop van tijd een schriftelijke reactie van wetshandhavers wordt ontvangen, wordt deze ook bij de aanvraag gevoegd.
Instructies voor eigenaren van particuliere huizen
Er zijn veel redenen om gas af te sluiten in particuliere huizen, die zich meestal in dorpen, zomerhuisjes en cottage-nederzettingen bevinden. De meest voorkomende zijn de reconstructie van het huis of de overdracht van de permanente verblijfplaats naar het huisje, dat de bewoners per seizoen bezoeken.
Overweeg hoe u legaal gas kunt weigeren in een privéwoning. In geval van weigering, moet u zich laten leiden door dezelfde Regels voor de levering van gas, paragraaf 51. Het is noodzakelijk om te bewijzen dat er geen betalingsschulden zijn en om de huisapparatuur op eigen kosten uit te schakelen.
U moet op dezelfde manier beginnen - door een aanvraag te schrijven bij de gasdistributieorganisatie die brandstof levert en netwerken onderhoudt. Alleen specialisten hebben het recht om apparatuur vast te binden of te demonteren.
Houd er rekening mee dat alle werkzaamheden aan het aansluiten / loskoppelen van brandstof worden uitgevoerd op kosten van de eigenaar van het huis. Als u dergelijke procedures vaak wilt uitvoeren, zult u moeten afhaken. De prijzen variëren in het hele land, dus het is beter om contact op te nemen met de regionale afdeling van Gazprom om de kosten van evenementen te verduidelijken.
De plaats van trimmen wordt meestal na de meter gekozen. Snijd de leiding af, las een gat of installeer een plug - als u van plan bent in de toekomst opnieuw een verbinding te maken
Bij het aansluiten van het huis op de gasleiding werden alle werkzaamheden ook uitgevoerd op kosten van de eigenaar, dus alle apparatuur - een bovengrondse of ondergrondse aftakking van de gasleiding, een pijpuitgang naar buiten, bedrading - blijft achter in situ.
huidige regels
Het recht om nutsvoorzieningen uit te schakelen, of het nu niet alleen gas, maar ook elektriciteit is, is onder meer goedgekeurd door artikel 546, tweede lid van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie. Volgens de wet heeft de leverancier het recht om de levering van het hulpmiddel geheel of gedeeltelijk stop te zetten, zelfs als er gedurende twee maanden geen betaling is. De abonnee dient hiervan onverwijld op de hoogte te worden gesteld.
Na het verstrijken van de termijn stuurt de nutsdienst een overeenkomstige melding, waarin staat dat op die en die datum de gaslevering wegens schulden zal worden stopgezet. Dit bericht moet worden afgeleverd tegen ontvangstbewijs van de niet-betaler of per aangetekende post met ontvangstbewijs worden verzonden, minder vaak per koerier. Als de schuldenaar binnen twintig dagen de schulden niet aflost of geen aflossingsschema ondertekent bij het openbaar nutsbedrijf, wordt het gas afgesloten.
Geïnteresseerd in bij welke schuld het nutsbedrijf het gas afsluit, is het noodzakelijk om aan te geven dat het bedrag hier niet fundamenteel is. De wet stelt geen limieten, het is de timing die telt.
Als we het hebben over een tijdelijke stopzetting van de gaslevering, het nieuwe schuldaflossingsschema, verwijzend naar 345 Artikel 119 van het Burgerlijk Wetboekzal niet eerder dan een maand vanaf nu in werking treden.
Kunnen ze zonder waarschuwing afhaken?
In overeenstemming met Regeringsbesluit N 549 van 21 juli 2008 wordt een geplande stopzetting van het gas uitgevoerd met de verplichte schriftelijke kennisgeving van alle netgebruikers. Andere is niet voorzien door de wetgeving van de Russische Federatie.
Belangrijk! In het regelgevende document staat dat het bedrijf eenentwintig dagen voor het verwachte tijdstip van sluiting moet melden dat het van plan is de gastoevoer af te sluiten.De melding vermeldt de redenen voor de afsluiting en de periode waarin de klant geen blauwe brandstof kan gebruiken
Wanneer een gebruiker echter wordt losgekoppeld van het backbone-netwerk vanwege niet-betaling voor de geleverde diensten, is het bedrijf verplicht om twee schriftelijke kennisgevingen te verzenden met een frequentie van twintig dagen. In de eerste aanmaning staat dat er een schuld is en dat deze moet worden afbetaald.
De tweede informeert de gebruiker over het voornemen van het bedrijf om werkzaamheden uit te voeren om het los te koppelen van het backbone-netwerk.
Nadat de klant twee kennisgevingen heeft ontvangen, die worden bevestigd door een kennisgeving per e-mail of de handtekening van de gebruiker, heeft het bedrijf binnen drie dagen het recht de levering van diensten stop te zetten totdat de consument de schuld volledig heeft betaald.
Normen voor het afsluiten van gas
- Gas kan worden geblokkeerd voor schulden als gasleveringsdiensten twee maanden niet worden betaald.
- De wettelijke basis is ook de afwezigheid van verzonden meterindicatoren gedurende enkele maanden.
- De eigenaar mag de deur niet openen voor de vertegenwoordigers van de gasdienst als hij dit meer dan twee keer doet, en dergelijke acties leiden ook tot een stillegging.
- De consument maakt gebruik van apparatuur die niet is toegestaan voor gebruik, is niet inbegrepen in de overeenkomst.
- Wanneer de levensduur van een gasfornuis, kolom, ketel is verstreken, wordt verouderde apparatuur niet vervangen door nieuwe.
Gas mag niet worden uitgeschakeld als het voor de consument de enige warmtebron is om te koken en de enige bron voor verwarming.
Onder andere omstandigheden is één van bovenstaande redenen voldoende om de gasdienst ook in de winter de gasvoorziening in een appartement of huis te laten afsluiten.
Soms kan een shutdown worden gepland, gekoppeld aan reparaties, upgrades, netwerk- en apparatuurcontroles.Consumenten worden er in de regel van tevoren voor gewaarschuwd, de uitschakeling duurt kort
Het is belangrijk dat vooraf alle gaskranen in huis gesloten zijn.
Verantwoordelijkheid voor ongeoorloofde handelingen
In het geval van ongeoorloofde opschorting van de dienst, definieert de wet verschillende soorten aansprakelijkheid.
- Administratief. Sancties zijn voorzien in artikel 7.23 van het Wetboek van administratieve overtredingen van de Russische Federatie. Ze worden uitgedrukt in de vorm van een geldboete. De grootte zal zijn, voor:
- ambtenaren van 500 tot 1.000 roebel;
- bedrijven van 5.000 tot 10.000 roebel.
Ook valt aansprakelijkheid onder artikel 19.1 van het Wetboek van Administratieve Overtredingen van de Russische Federatie. Het wordt uitgedrukt in de vorm van een boete van 300 tot 500 roebel.
- crimineel. Een dergelijke verantwoordelijkheid is geregeld in twee artikelen:
- 215.1 (Stop of beperk de levering van elektrische energie of verbreek de verbinding met andere bronnen van levensondersteuning). Het voorziet in een boete, vrijheidsbeperking, dwangarbeid en gevangenisstraf.
- 330 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie (willekeur). Het voorziet in een boete, verplichte of corrigerende arbeid, arrestatie of gevangenisstraf.
De hoogte van de uitkeringen en de duur van de termijnen zijn afhankelijk van de ernst van de gevolgen.
Het afsluiten van de gastoevoer zorgt voor overlast voor bewoners van appartementen en woningen. Neem in dergelijke gevallen contact op met uw serviceprovider of de hulpdiensten. Het gasleveringsbedrijf is verplicht de gebruikers vooraf op de hoogte te stellen van de opschorting van de dienstverlening in bij de wet bepaalde gevallen. Het is alleen mogelijk om het gas eenzijdig uit te schakelen als dit te wijten is aan een noodgeval of een schending van de procedure voor de bediening van de apparatuur.
Neem contact op met een advocaat voor hulp om uw probleem op te lossen. Wij selecteren voor u een specialist. Bel 8 (800) 350-14-90
Slecht
Gezond!
Wanneer het gas is uitgeschakeld
Om de vraag "Kan het gas tijdens de stookperiode worden uitgeschakeld?" te beantwoorden, moet u erachter komen waarom dit mogelijk is. Gas kan worden uitgeschakeld als:
- de leverancier weet niet hoeveel de hulpbron daadwerkelijk is verbruikt - wanneer meetapparatuur in een flatgebouw verkeerd telt of defect is;
- de opdrachtgever niet akkoord gaat met het verlenen van toegang voor gepland en preventief onderhoud;
- de debiteur betaalt langer dan drie maanden niet voor het gebruik van de dienst;
- de meter voldoet niet aan de eisen voor meetinrichtingen en gasapparatuur op dit gebied;
- de meter voldoet niet aan de technische specificaties en voorschriften;
- geen overeenkomst heeft gesloten met de dienstverlener.
De gastoevoer kan zonder kennisgeving worden stopgezet. Als er geen enkele reden is die belangrijk is voor het afsluiten, dan is de reden voor het stopzetten van de gastoevoer in een flatgebouw hoogstwaarschijnlijk een ongeval, vervanging van apparatuur of andere technische storingen. De gasdienst informeert u vooraf over preventieve werkzaamheden en daarmee samenhangende stilstanden. In het geval dat de levering is gestopt, en er is geen specifieke reden, wordt de levering snel en kosteloos hersteld zodra het probleem is opgelost of de storing is verholpen.
Het is belangrijk om te weten! Als de huiseigenaar gedurende meerdere maanden een betaling verschuldigd is, begrijpt hij op het moment van de afsluiting dat hij niet alleen alle bestaande schulden en niet-betaling moet betalen, maar ook opgelopen boetes en boetes, evenals alle kosten die gegarandeerd worden verschijnen bij heraansluiting en kosten. Gas wordt uitgeschakeld wegens niet-betaling ten minste 2 maanden na het ontstaan van de schuld
Beëindiging van de service
Volgens regelgeving is de duur van de onderbreking van de gaslevering afhankelijk van de omstandigheden die hiervoor de reden waren.
In geval van niet-betaling van de aardgaslevering, zal de levering pas beginnen na de volledige terugbetaling van de schuld, binnen vijf dagen.
Voor reparatiewerkzaamheden kan het gas binnen dertig dagen slechts 4 uur worden uitgeschakeld. Als de afsluiting wordt gemaakt voor een periode van meer dan 4 uur per maand, wordt de vergoeding voor gaslevering verminderd met 0,15% van de kosten voor elk uur van afsluiting.
Indien zich een calamiteit voordoet, kan de gastoevoer worden onderbroken voor een periode van maximaal één dag. Volledige gaslevering vindt plaats binnen een periode gelijk aan 2 dagen vanaf het moment dat de noodsituatie is verholpen.
Bekijk de video. Wie loopt het risico het gas af te sluiten?
Voor- en nadelen van het niet hebben van gecentraliseerde hulpprogramma's
Gecentraliseerde hulpprogramma's zijn die services die worden geleverd door organisaties die middelen leveren via gecentraliseerde technische netwerken.
Waaronder:
- afvoer;
- water voorraad;
- warmtevoorziening (verwarming) en warmwatervoorziening;
- gas vooraad.
De belangrijkste voordelen van gecentraliseerde nutsbedrijven zijn hun betrouwbaarheid en beveiligingstests van netwerken in overeenstemming met de eisen van de huisvestings- en bouwwetgeving.
De kwaliteit en kwantiteit van diensten voor de levering van water en warmte in appartementsgebouwen is door hun centralisatie moeilijker te controleren.
De voordelen van watervoorziening via openbare netwerken zijn onder meer:
- toegang tot watervoorzieningen;
- onderhoud van het waterleidingsysteem en controle over de staat van de leidingen worden uitgevoerd door het openbaar nutsbedrijf;
- geen kosten voor het boren van een put (mits wonen in een woongebouw), snelle aansluiting van de woning op de centrale waterleiding;
- zorgen voor voldoende waterdruk.
De nadelen van watervoorziening via centrale technische netwerken zijn:
- de metalen samenstelling van de leidingen (roest is mogelijk, ongeacht de netheid van de put en de plastic samenstelling van de leidingen van de huiseigenaar);
- gebruik van chloor voor waterzuivering (verlaagt de kwaliteit van het aangevoerde water);
- elke ingreep in de werking van het systeem (een ongeval in de watervoorziening, controle van de staat van de leidingen) leidt tot de sluiting van alle verbruikers.
Een van de belangrijke nadelen van het ontbreken van een gecentraliseerde watervoorzieningsdienst zijn de hoge kosten van het zelfstandig verkrijgen van toegang tot water (het boren van een put, het leggen van leidingen).
Stadsverwarming heeft ook zijn voor- en nadelen. Overweeg als nadelen:
- aanzienlijk warmteverlies;
- de onmogelijkheid om de verwarmingstemperatuur aan te passen;
- hoge kosten van warmtevoorziening;
- de duur van het stookseizoen wordt bepaald door de regio en kan op verzoek van de eigenaar niet worden gewijzigd vanwege veranderingen in klimatologische omstandigheden, waaronder een stijging (daling) van de temperatuur buiten;
- tijdens de reparatie van leidingen in de zomer, het uitschakelen van warm water.
De voordelen van algemene verwarming zijn:
- gebrek aan individuele verantwoordelijkheid voor de veilige werking van de apparatuur;
- het is niet nodig om de naleving van de kwaliteit van de warmtetoevoer te controleren;
- continuïteit van de warmtetoevoer tijdens de stookperiode;
- geen installatiekosten voor apparatuur.
Het ontbreken van centrale verwarming heeft ook positieve en negatieve kanten. Belangrijkste voordelen:
- temperatuurregeling in de woonkamer;
- de mogelijkheid om de warmtetoevoer op elk moment van het jaar zelfstandig in te schakelen;
- geld sparen.
De overgang naar individuele verwarming is een dure onderneming, er is een speciale vergunning en bepaalde reparaties voor nodig.
De huiseigenaar moet de werking van de ketel controleren en verantwoordelijk zijn voor het handhaven van de veiligheid van de werking ervan, zorgen voor een ononderbroken stroomvoorziening of een overeenkomst aangaan met gespecialiseerde organisaties die diensten verlenen voor de controle en het onderhoud van verwarmingsapparatuur in overeenstemming met de vastgestelde nalevingsnormen.
Is dit mogelijk als de inspecteurs niet in het appartement zijn gekomen?
Gasarbeiders die een huis of appartement controleren, kunnen het zonder kennisgeving uitschakelen, zelfs als ze het appartement niet zijn binnengekomen.
Soms gebeurt dit doordat de eigenaar van de woning niet thuis te vinden is. En ook het recht hebben om het gas af te sluiten, in geval van nood, om het gas af te sluiten is uw aanwezigheid niet nodig voor de medewerkers van de gasdienst.
Technisch gezien kunnen gasarbeiders ontkoppelen door de koppeling los te draaien met behulp waarvan de aansluiting op de gasleiding wordt gemaakt. Daarna wordt een plug geplaatst en wordt de apparatuur verzegeld.
legaal
De leverancier heeft het recht de uitvoering van de levering van het hulpmiddel eenzijdig op te schorten, maar daartoe dient de dienstverlener de consument hiervan vooraf schriftelijk in kennis te stellen.
Wanneer kan het gas anders worden afgesloten in een appartement of privéwoning? De leverancier heeft het recht om geen vergassingsdiensten te verlenen:
- Als de abonnee de voorwaarden heeft geschonden waaronder hij verplicht is de leverancier de nodige informatie te verstrekken, op basis waarvan deze het werkelijke verbruik van het geleverde middel vaststelt.
- Als de eigenaar van het pand opzettelijk de toelating van gasdienstmedewerkers tot het pand voor inspectie ontwijkt.
- Gas kan bij wanbetaling in een flatgebouw worden afgesloten als de eigenaar de geleverde dienst niet binnen 2 factureringsperioden of niet volledig betaalt.
- Als de abonnee gasapparatuur gebruikt die niet voldoet aan de in het contract gespecificeerde parameters. Welke sancties er zijn voor het onbevoegd aansluiten van gasapparatuur, lees hier.
- Als de apparatuur die door de consument wordt gebruikt om het hulpmiddel te verkrijgen, niet voldoet aan de wettelijke vereisten. De leverancier wordt hiervan op de hoogte gesteld door het onderhoudsbedrijf.
Op de gronden waarvoor ze het gas kunnen afsluiten, praten we in dit materiaal meer in detail.
Onwettige inmenging
Deactivering van de service kan in de volgende gevallen als illegaal worden beschouwd:
- Het uitschakelen van de indiening van de verstrekte bron, zonder de juiste kennisgeving.
- Ontkoppeling vanwege het zeldzame uiterlijk van de eigenaren van het pand in een appartement of huis waar gastoevoerapparatuur wordt gebruikt.
- Een onbevestigde storing van de gastoevoerapparatuur.
- Als de consument herhaaldelijk geen gegevens uit de meterstanden heeft doorgegeven.
In geval van onrechtmatige afsluiting van de dienst heeft de eigenaar van het pand het recht om de acties van de aanbieder voor de rechtbank aan te vechten.
Maar houd er rekening mee dat de leverancier het op zijn beurt waarschijnlijk niet eens is en zijn "argumenten" zal geven die het tegenovergestelde zijn van de uwe.
Laten we daarom eens kijken naar de opties wanneer de aanbieder het recht heeft om de service uit te schakelen zonder de consument hiervan eerst op de hoogte te stellen:
- Als zich een calamiteit voordoet of als er een storing optreedt in de gastoevoerapparatuur, of als er een gaslek is.
- Het optreden van een noodsituatie in het distributienet van gas.
- Als er een kans is op een noodsituatie als gevolg van het falen van de interne gasdistributieapparatuur. De basis voor het uitschakelen van de consument is in dit geval de conclusie van het bedrijf waarmee de consument een serviceovereenkomst is aangegaan.
In welk geval kan een gasstop als illegaal worden beschouwd en wat te doen in een dergelijke situatie, vertellen we in een apart artikel.
Conclusies en nuttige video over het onderwerp
Met de onderstaande video kunt u het onderwerp van het stoppen van de gastoevoer naar het huis beter onthullen. De video toont een voorbeeld waarin gasarbeiders het gas in een flatgebouw afsloten en hoe bewoners uit deze situatie komen:
Er zijn veel voorbeelden waarin gaswerkers om de een of andere reden de gastoevoer afsluiten. Daarom baart de vraag waar te bellen als er geen gas is, veel consumenten. Als er tijdelijk geen gastoevoer in het appartement is, moet u in het begin alle kleppen sluiten en vervolgens de gasdienst 04 bellen en de situatie verduidelijken.
Zoek in geen geval zelfstandig naar een gemeenschappelijke gasklep voor een flatgebouw en zet deze aan zonder medeweten van de gasleveranciers.
Als de gastoevoer in uw huis om verschillende redenen is afgesloten en u bent dit probleem al tegengekomen, deel dan hoe u het probleem hebt opgelost. Heeft u misschien nog aanvullingen op onze informatie? Laat je opmerkingen hieronder in het blok achter.