- Hoe gespreid betalen?
- Wat moet de termijn en het bedrag van de niet-betaling zijn?
- Kunnen ze in de winter sluiten?
- Kunnen ze termijnbetalingen doen?
- Wat zijn de straffen?
- Straf voor het stelen van gas van buren
- Uitgiftekosten:
- Hoe de gastoevoer naar het huis te herstellen?
- Algemene procedure voor het herstellen van services
- Welke actie moet de eigenaar ondernemen?
- Is dit mogelijk als de inspecteurs niet in het appartement zijn gekomen?
- legaal
- Onwettige inmenging
- Mogelijke claims bij de gasdienst
- Noodgevallen, reparaties
- Schulden- en gasstop
- Belangrijkste redenen voor ontkoppeling:
- Wat is de juiste aansluitprocedure, wie moet het gasfornuis in het appartement aansluiten?
- Uitschakelprocedure
- Eigenaar kennisgeving
- Het antwoord wordt verwerkt
- overlappen
- Is het mogelijk om het gas uit te zetten zonder de consument te waarschuwen?
- Waar te contacteren als de service is opgeschort
- Verklaring van vordering in de rechtbank
Hoe gespreid betalen?
Om een betalingsregeling of uitstel te krijgen, moet u in de aanvraag aangeven om welke reden u niet kunt betalen. Het is ook noodzakelijk om in de aanvraag de factoren te noteren waarmee het onmogelijk is om het gas uit te zetten, bijvoorbeeld vanwege de aanwezigheid van een klein kind in het gezin.In het geval dat het bedrijf besluit om de debiteur te ontmoeten, zal het een overeenkomst met hem moeten sluiten, waarin moet worden voorgeschreven wanneer en welke bedragen de abonnee moet betalen, evenals in welk tijdsbestek.
Als de organisatie u een uitstel- of afbetalingsplan weigert, moet zij dit schriftelijk verstrekken. In dat geval kunt u bij de rechtbank in beroep gaan tegen deze beslissing.
Het conflict tussen de schuldenaar en het gasleveringsbedrijf kan in ieder geval maar op twee manieren worden opgelost: vreedzaam met het sluiten van een overeenkomst, of via de rechter.
Onafhankelijke aansluiting van de abonnee op het netwerk zonder een overeenkomst met het leveringsbedrijf is illegaal. In dat geval moet de overtreder een boete betalen.
Wat moet de termijn en het bedrag van de niet-betaling zijn?
Vertegenwoordigers van de dienstverlener kunnen, volgens de wet, het gas afsluiten bij schulden die meer dan 60 dagen zijn opgebouwd (als de niet-betaler geen pogingen heeft ondernomen om de gasschuld af te betalen gedurende de aangegeven periode).
Ook, op basis van de regels voor het afsluiten van gas in een flatgebouw, wordt de gastoevoer opgeschort als de kosten van de verbruikte en onbetaalde hulpbron het bedrag van 10.000 roebel overschrijden.
Kunnen ze in de winter sluiten?
Openbare nutsbedrijven kunnen de gastoevoer tijdens het stookseizoen afsluiten, op voorwaarde dat het huis of appartement wordt verwarmd op een manier die niet gerelateerd is aan natuurlijke brandstof, dat wil zeggen een kachel, centrale waterverwarming of andere typen zijn geïnstalleerd.
In andere gevallen is het beëindigen van resources toegestaan. Hier zijn geen uitzonderingen op. Wonen in het appartement van de schuldenaar met een handicap, ouderen, kinderen zal geen reden zijn om de beslissing van de resource provider te annuleren.
Het al dan niet stopzetten van de brandstoftoevoer naar de huizen beslist de serviceorganisatie. Dit is een recht, geen plicht. Vaak wordt het probleem individueel opgelost.
Kunnen ze termijnbetalingen doen?
Nutsbedrijven waarschuwen debiteuren voor hun voornemen om de gasvoorziening af te sluiten. Er wordt tijd gegeven om het probleem vreedzaam op te lossen. Om dit te doen, moet u naar de beheermaatschappij komen die de organisatie bedient waarmee het contract is gesloten, en een overeenkomst ondertekenen over het betalen van de schuld in termijnen.
Opties voor het oplossen van de situatie zijn verschillend. De afspraak moet strikt worden nageleefd. Overtreding van de voorwaarden geeft de nutsbedrijven een reden om actie te ondernemen.
Wat zijn de straffen?
Een boete voor het onbevoegd aansluiten van gas en andere handelingen die verband houden met gasapparatuur en die in strijd zijn met de wet wordt in een vrij aanzienlijk bedrag opgelegd. In dit geval is het bovendien vereist van de eigenaar van de structuur om alle geïnstalleerde items te verwijderen. Daarna moet u nog steeds contact opnemen met specialisten om de benodigde apparatuur te installeren.
De belangrijkste boetes die moeten worden betaald in het geval van illegale acties om gas te verkrijgen dat bedoeld is voor huishoudelijk gebruik door burgers, zijn onder meer:
- Het bedrijf dat optreedt als gasleverancier zal de lijn afsluiten of een toeslag in rekening brengen.
- Wat zijn de straffen voor het aansluiten van gas op de kachel? Als dit proces onafhankelijk of door externe specialisten wordt uitgevoerd die niet over de benodigde licentie en werkvergunning beschikken, moet de overtreder 35 duizend roebel aan het gasleveringsbedrijf betalen.
- Als een gaskolom met uw eigen handen wordt geïnstalleerd, is de boete voor gas in dit geval gelijk aan 45 duizend roebel.Hetzelfde geldt voor de situatie dat voor deze doeleinden een andere organisatie wordt uitgenodigd, die hiervoor geen vergunning heeft.
- Vaak wordt na het loskoppelen van de leiding een nieuwe aansluiting gemaakt in een ander deel van de gasleiding. In dit geval wordt de boete voor gas in het huis opnieuw toegewezen en kan de omvang ervan aanzienlijk worden verhoogd.
- Daarnaast worden er bestuurlijke boetes opgelegd aan overtreders. Voor individuen wordt een boete van 2000 roebel opgelegd, maar ambtenaren moeten een bedrag van 3 tot 4 duizend roebel betalen. Als de overtreder een bedrijf is, krijgt het een boete van 40 duizend roebel.
- Particulieren kunnen zelfs strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld voor illegale vergassing van een woonhuis. De straf kan worden uitgedrukt in een gevangenisstraf van ten hoogste twee jaar.
- Als er vanwege de vastgestelde schendingen een noodsituatie ontstaat die leidt tot de dood van mensen als gevolg van een gaslek, dan krijgen de eigenaren van dergelijke huizen of appartementen zwaardere straffen, vertegenwoordigd door een gevangenisstraf van maximaal vijf jaar.
De boetes voor diefstal van gas, ongeoorloofde vergassing en installatie van verschillende apparatuur die door deze bron wordt aangedreven, zijn dus echt aanzienlijk en ernstig. Daarom moeten alle mensen voordat ze de wet overtreden, zorgvuldig de gepastheid van de genomen maatregelen evalueren.
Straf voor het stelen van gas van buren
Vaak willen eigenaren van privé- of zomerhuisjes niet zelf voor gas betalen, dus sluiten ze aan op een pijpleiding die op een naburig terrein loopt. Hierdoor kunnen ze ongemeterd gas gebruiken, waarvoor de buren betalen.
Bij constatering van een dergelijke overtreding gaan medewerkers van de gasdienst ter plaatse om de juistheid van de aansluiting te controleren en te controleren of het gas illegaal wordt gebruikt. De schuldige krijgt een bedrag toegewezen dat gelijk is aan de veroorzaakte schade. Bovendien is de structuur ervan losgekoppeld van het gas.
Als de burgers zelf hebben ontdekt dat hun buren zijn aangesloten op hun gasleiding, is het niet toegestaan om pluggen aan te brengen, omdat dit ook als overtreding wordt beschouwd, dus ook zij kunnen aansprakelijk worden gesteld door gasdienstmedewerkers.
Uitgiftekosten:
Betaling van schulden voor gaslevering roept meestal geen vragen op bij consumenten. Maar de noodzaak om geld te betalen voor het proces van af- en aansluiten van de gastoevoer wordt vaak een reden voor discussie.
De wet laat in dit geval geen twijfel toe: paragraaf 48 van het decreet legt de betaling van de door de vennootschap gedragen kosten volledig op de schouders van de abonnee.
De lijst bevat de werkzaamheden die zijn uitgevoerd voor het loskoppelen en aansluiten van gasapparatuur in een appartement of huis, en een vergoeding voor de afdichting ervan.
De consument dient bij het aanvragen van herstel van de gasvoorziening rekening te houden met de noodzaak van deze kosten. De kosten van het werk zijn afhankelijk van de regio van verblijf, maar zullen minimaal 4-5 duizend roebel bedragen. In feite is dit een kleine prijs voor een dergelijke service.
Dus hebben we de vraag beantwoord - hoeveel kost de aansluiting, en dan zullen we uitzoeken wat we moeten doen als gas na betaling niet wordt geretourneerd.
Hoe de gastoevoer naar het huis te herstellen?
In het geval van illegale blokkering van de bron, moet het na ontvangst van de resultaten van het onderzoek een aanvraag indienen bij de rechtbank met de relevante documenten.De gerechtelijke autoriteiten moeten de onwettigheid van de sluiting bevestigen en het nutsbedrijf bevelen om de brandstoftoevoer te herstellen. Als we het hebben over het hervatten van het gebruik van de dienst na het betalen van de schuld, dan moet u deze eerst afbetalen. Daarna is het noodzakelijk om een aanvraag naar de organisatie te sturen en een gasman te bellen die de verzegeling zal verwijderen. Hij moet een ontvangstbewijs voor de volledige terugbetaling van de schuld tonen. Herstel van de gasvoorziening vindt plaats binnen 5 dagen vanaf de datum van toepassing.
Als er zich een ongeval voordoet, hoeft de consument niets te doen. Nadat de reparatiewerkzaamheden zijn voltooid, verbinden de specialisten van het bedrijf zelfstandig abonnees.
Lees meer: Wat is beter? Gas of elektriciteit; Hoofdgas-, gastank- of pelletketel?
Bij het uitschakelen van een nutsvoorziening zijn er in de meeste gevallen wettelijke gronden om dit te doen. Eigenaars met een betalingsachterstand moeten 20 dagen voor het stopzetten van de brandstof een officiële aanmaning sturen. In geval van nood zijn abonnees niet verplicht om te informeren over de aanstaande shutdown.
Algemene procedure voor het herstellen van services
Paragraaf 48 van de resolutie voorziet in het herstel van de gasvoorziening binnen 5 dagen (kalender) na betaling van de kosten van het bedrijf dat gastoestellen heeft afgekoppeld en aangesloten.
De termijn wordt gerekend vanaf de datum van ontvangst van de melding over de opheffing van de redenen voor de afsluiting. Gedurende deze tijd moeten zij de gastoevoer herstellen en de afdichtingen van de gasmeters verwijderen. Het is ook aan te raden om een akte van verbinding af te sluiten.
Verbindingsstappen:
- Betaling van schuld.
- Schriftelijke mededeling van de diensten over de opheffing door de abonnee van de redenen die ten grondslag lagen aan de stopzetting van de gaslevering.
- Gasaansluiting en verwijdering van afdichtingen van de meter.
- Afsluiting van de gasaansluitwet.
Welke actie moet de eigenaar ondernemen?
In geval van onrechtmatige stopzetting van de gaslevering heeft de klant de mogelijkheid om met een schriftelijke aanvraag bij de wetshandhavingsinstanties te solliciteren:
- gerechtelijke autoriteit;
- Kantoor van de openbare aanklager.
Het hoger beroep bevat informatie over de situatie die zich heeft voorgedaan, een overtreding door de aardgasleverancier, evenals de eisen van de eiser tot hervatting van de gaslevering op kosten van de gedaagde.
De eigenaar heeft ook het recht om een vordering tot vergoeding van morele schade in te dienen en een vergoeding voor morele schade in de vorm van contanten van de gasleverancier te ontvangen.
Houd er rekening mee dat! In geval van een onderbreking van de gaslevering in overeenstemming met de wet, kan de klant:
- verduidelijken of de melding kwam voordat de gastoevoer werd afgesloten;
- deadlines controleren;
- probeer met de leverancier tot overeenstemming te komen over de herstructurering van de overeenkomst (als er een grote schuld is, verdeel deze dan in verschillende delen);
- de schuld volledig terugbetalen en niet langer tot hun oprichting brengen.
Houd er rekening mee dat de onderbreking van de levering van een nutsvoorziening altijd onaangenaam is, dus u moet dit niet doen en altijd voor services betalen.
Is dit mogelijk als de inspecteurs niet in het appartement zijn gekomen?
Gasarbeiders die een huis of appartement controleren, kunnen het zonder kennisgeving uitschakelen, zelfs als ze het appartement niet zijn binnengekomen.
Soms gebeurt dit doordat de eigenaar van de woning niet thuis te vinden is. En ook het recht hebben om het gas af te sluiten, in geval van nood, om het gas af te sluiten is uw aanwezigheid niet nodig voor de medewerkers van de gasdienst.
Technisch gezien kunnen gasarbeiders ontkoppelen door de koppeling los te draaien met behulp waarvan de aansluiting op de gasleiding wordt gemaakt. Daarna wordt een plug geplaatst en wordt de apparatuur verzegeld.
legaal
De leverancier heeft het recht de uitvoering van de levering van het hulpmiddel eenzijdig op te schorten, maar daartoe dient de dienstverlener de consument hiervan vooraf schriftelijk in kennis te stellen.
Wanneer kan het gas anders worden afgesloten in een appartement of privéwoning? De leverancier heeft het recht om geen vergassingsdiensten te verlenen:
- Als de abonnee de voorwaarden heeft geschonden waaronder hij verplicht is de leverancier de nodige informatie te verstrekken, op basis waarvan deze het werkelijke verbruik van het geleverde middel vaststelt.
- Als de eigenaar van het pand opzettelijk de toelating van gasdienstmedewerkers tot het pand voor inspectie ontwijkt.
- Gas kan bij wanbetaling in een flatgebouw worden afgesloten als de eigenaar de geleverde dienst niet binnen 2 factureringsperioden of niet volledig betaalt.
- Als de abonnee gasapparatuur gebruikt die niet voldoet aan de in het contract gespecificeerde parameters. Welke sancties er zijn voor het onbevoegd aansluiten van gasapparatuur, lees hier.
- Als de apparatuur die door de consument wordt gebruikt om het hulpmiddel te verkrijgen, niet voldoet aan de wettelijke vereisten. De leverancier wordt hiervan op de hoogte gesteld door het onderhoudsbedrijf.
Op de gronden waarvoor ze het gas kunnen afsluiten, praten we in dit materiaal meer in detail.
Onwettige inmenging
Deactivering van de service kan in de volgende gevallen als illegaal worden beschouwd:
- Het uitschakelen van de indiening van de verstrekte bron, zonder de juiste kennisgeving.
- Ontkoppeling vanwege het zeldzame uiterlijk van de eigenaren van het pand in een appartement of huis waar gastoevoerapparatuur wordt gebruikt.
- Een onbevestigde storing van de gastoevoerapparatuur.
- Als de consument herhaaldelijk geen gegevens uit de meterstanden heeft doorgegeven.
In geval van onrechtmatige afsluiting van de dienst heeft de eigenaar van het pand het recht om de acties van de aanbieder voor de rechtbank aan te vechten.
Maar houd er rekening mee dat de leverancier het op zijn beurt waarschijnlijk niet eens is en zijn "argumenten" zal geven die het tegenovergestelde zijn van de uwe.
Laten we daarom eens kijken naar de opties wanneer de aanbieder het recht heeft om de service uit te schakelen zonder de consument hiervan eerst op de hoogte te stellen:
- Als zich een calamiteit voordoet of als er een storing optreedt in de gastoevoerapparatuur, of als er een gaslek is.
- Het optreden van een noodsituatie in het distributienet van gas.
- Als er een kans is op een noodsituatie als gevolg van het falen van de interne gasdistributieapparatuur. De basis voor het uitschakelen van de consument is in dit geval de conclusie van het bedrijf waarmee de consument een serviceovereenkomst is aangegaan.
In welk geval kan een gasstop als illegaal worden beschouwd en wat te doen in een dergelijke situatie, vertellen we in een apart artikel.
Mogelijke claims bij de gasdienst
Er zijn terechte en ongegronde claims. Een tijdelijke stopzetting van gas om apparatuur te repareren of vanwege een calamiteit kan bijvoorbeeld niet worden aangevochten.De providerorganisatie is verantwoordelijk voor het oplossen van problemen. Als de betaler een schuld heeft, heeft Gorgaz het recht om de levering van brandstof stop te zetten zonder toestemming van de rechtbank. Maar huurders kunnen een klacht indienen, want overtredingen door de leverancier zijn niet uitgesloten.
Noodgevallen, reparaties
Als de reden voor het afsluiten van het gas het plaatsen van een gasmeter bij de buren was, dan heeft het in dit geval geen zin om een klacht in te dienen. Deze maatregel zorgt voor de veiligheid van de bewoners. De brandstoftoevoer kan worden onderbroken door technische storingen om lekkage te voorkomen. Gas kan worden uitgeschakeld vanwege:
- onvoldoende druk;
- noodgeval;
- storingen van gasapparatuur;
- storing die zich heeft voorgedaan bij het gasdistributiestation;
- accidentele schade aan de gasleiding tijdens reparatie- of constructiewerkzaamheden.
Bij een ongeval hebben ze het recht om zonder waarschuwing het gas af te sluiten, zelfs in de winter. Nadat de storing is verholpen, moet de service de brandstoftoevoer binnen een termijn van maximaal 2 dagen herstellen.
Indien niet aan deze voorwaarden is voldaan, heeft de consument het recht om een klacht in te dienen en in te dienen. Als het in de nabije toekomst gepland is om de gasleiding te repareren, moet de dienst de bewoners hiervan van tevoren op de hoogte stellen - 20 dagen van tevoren. De norm voor reparatiewerkzaamheden is 4 uur per maand. In dit geval verandert de rekening voor deze nutsvoorziening niet.
Bij een plotselinge stopzetting van het gas is het raadzaam eerst de gasdienst (04) te bellen. Als ze niet op de hoogte zijn van de reparatiewerkzaamheden, kan het volgende telefoontje naar de Beheermaatschappij zijn. Het laatste redmiddel is de gasleverancier. Zijn telefoonnummer staat op de kassabon. Frequente gasstops zijn voldoende reden om een klacht in te dienen bij Rospotrebnadzor.
Schulden- en gasstop
Volgens regeringsdecreet nr. 549/45 mag de leverancier stoppen met het leveren van brandstof als de huiseigenaar de energierekening gedurende 2 of meer maanden niet betaalt. In een ander document stellen de regels voor de verlening van openbare diensten (artikel nr. 117) echter dat er niet wordt voorzien in een volledige sluiting, alleen een leveringsbeperking is mogelijk. De gasdienst moet 2 keer waarschuwen voor de geplande operatie: 40 en 20 dagen voor de geplande vulling.
Een volledige stopzetting van het gas vanwege een schuld voor 1-2 maanden is onwettig, daarom hebben bewoners het volste recht om een klacht in te dienen bij Gorgaz. In dit geval is de claim in vrije vorm geformuleerd, maar deze moet aangeven dat twee bepalingen van regeringsbesluiten - nr. 354, nr. 549, zijn geschonden.
Voordat u een claim schrijft, is het raadzaam om het contract voor de levering van diensten door de gasdienst opnieuw te lezen. Het document moet duidelijk de voorwaarden voor een eventuele stopzetting van de brandstoftoevoer vermelden, evenals de regels voor het melden van wanbetalers. Als woningen na het afsluiten van het gas onbewoonbaar worden, heeft de voorziening niet het recht om te stoppen. In geval van schending van deze voorwaarden van het contract, moet deze voorwaarde worden weerspiegeld in de klacht.
Bij het loskoppelen, evenals bij het herstellen van de gastoevoer, worden speciale handelingen opgesteld, noodzakelijkerwijs in 2 exemplaren. Een daarvan blijft bij de consument. Wanneer een klacht wordt ingediend, moet dit document bij de aanvraag worden gevoegd en de details ervan worden vermeld in de claim.
Na de stroomstoring bellen de bewoners de politie. De medewerkers stellen een protocol op waarin ze het feit van verzegeling aangeven en ook het leven beschrijven van de eigenaren van het appartement, losgekoppeld van de brandstoftoevoer. De aanwezigheid van het protocol wordt ook in de klacht vermeld en het document wordt bij de rest van de papieren gevoegd.
De eigenaren van het appartement hebben het recht om de hulp van de politie in te roepen. Als na verloop van tijd een schriftelijke reactie van wetshandhavers wordt ontvangen, wordt deze ook bij de aanvraag gevoegd.
Belangrijkste redenen voor ontkoppeling:
De gasvoorziening kan gepaard gaan met schandalen, die door specialisten van organisaties worden vermeden. Daarom volgen ze de procedure, die de termijnen en het verstrekken van kennisgevingen onder de handtekening moet doorstaan. Een van de meest voorkomende redenen voor een shutdown zijn:
- onjuiste werking van distributienetwerken en -systemen, inclusief de aansluiting van extra apparatuur of niet-gemeten verbruik, of zonder te zorgen voor de juiste veiligheidsnormen voor de gasvoorziening;
- bij het ontbreken van een gesloten overeenkomst voor noodonderhoud, wat niet alleen kan leiden tot stilstand, maar ook tot boetes;
- onjuiste werking van ventilatie en schoorstenen, evenals het verstrijken van de levensduur van bepaalde soorten apparatuur;
- bij het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden die optreden als gevolg van noodsituaties op de lijn, inclusief als gevolg van drukverlaging;
- schuld, niet-betaling van verbruikt gas of preventief onderhoud.
Sinds het najaar van 2017 is er nog een reden die samenhangt met de onmogelijkheid om medewerkers van de gasdienst bij u thuis te krijgen om meetapparatuur te controleren en de staat van de gasleiding te beoordelen. Meestal worden dergelijke drastische maatregelen binnen een jaar na twee mislukte bezoeken genomen. Maar rekening houdend met moderne trends en kenmerken van het gasleidingsysteem, wordt dit zelden toegepast, omdat er problemen zullen optreden bij de hele ingang.
De meest voorkomende reden voor het afsluiten zijn schulden, een ongeval, maar ook niet of niet goed afgesloten contracten. Laten we elk geval bekijken.
Wat is de juiste aansluitprocedure, wie moet het gasfornuis in het appartement aansluiten?
Om het recht te hebben om de geleverde apparaten in het appartement te gebruiken, waarvoor gas nodig is, is het noodzakelijk om de wettelijk voorgeschreven acties uit te voeren, waaronder:
- Aankoop van de benodigde apparatuur met een conformiteitscertificaat.
- Betrokkenheid van medewerkers van gasdiensten voor installatie door het indienen van een aanvraag.
- Wachten op een reactie op de aanvraag.
- Installatie productie.
- Het verkrijgen van de nodige documenten.
De gevolgen van het illegaal plaatsen van gasflessen voor huishoudelijke behoeften in het pand kunnen niet alleen administratieve, maar ook strafrechtelijke aansprakelijkheid met zich meebrengen bij ernstige gevolgen als gevolg.
Uitschakelprocedure
Het verstrekken van huisvesting en gemeentelijke diensten wordt opgeschort zonder toestemming van de niet-betaler. Maar voordat het gas wordt afgesloten wegens wanbetaling, is de hulpbronleverende organisatie verplicht een bepaalde procedure te volgen. Anders moet de schuldenaar bij de rechtbank om bescherming van zijn belangen verzoeken.
Eigenaar kennisgeving
Het document kan op verschillende manieren naar de debiteur worden gestuurd:
- verzonden naar een e-mailadres;
- persoonlijke verzending van een kennisgeving van de stopzetting van de gaslevering wegens wanbetaling tegen ondertekening;
- verzending via Russian Post met bericht van ontvangst;
- de tekst van de waarschuwing kan op het formulier van het betalingsbewijs voor de dienst worden afgedrukt;
- als de niet-betaler is geregistreerd op de webbron voor huisvesting en gemeentelijke diensten, kan de melding worden verzonden naar het persoonlijke account van de portal.
Het document moet informatie bevatten over het bedrag van de schuld. Het is ook noodzakelijk om aan te geven dat de schuldenaar een termijn van 20 dagen heeft om de schuld te betalen. De verbruiker van de gemeenschappelijke hulpbron dient het moment van ontvangst van de melding vast te leggen. Zo voorkom je onnodige complicaties in de toekomst.
Het antwoord wordt verwerkt
Bij uitblijven van betalingen tijdens de hierboven vermelde periode krijgt de debiteur 10 dagen extra. Als het geld niet is overgemaakt, hebben de specialisten van huisvesting en gemeentelijke diensten het volste recht om het gas uit te zetten bij wanbetaling.
overlappen
Indien de abonnee geen actie heeft ondernomen om de schuld weg te werken, zal de hulpbronleverende organisatie de procedure voor het legaal afsluiten van het gas uitvoeren. Na de opschorting van de gastoevoer worden een plug en een afdichting op de intra-appartementtak van de gasleiding geïnstalleerd. Deze operatie zal helpen om illegaal gebruik van blauwe brandstof door een niet-betaler te voorkomen.
Naleving van de bovenstaande volgorde van acties zal het werk van de bronverlenende organisatie legaal maken. Bij gebreke van een melding van een stopzetting van de gaslevering of een te late waarschuwing, heeft de consument het recht om bij de rechter in beroep te gaan tegen de stopzetting. Het is ook de moeite waard eraan te denken dat kleine storingen van de werkende apparatuur geen reden kunnen zijn om de gastoevoer op te schorten.
Als de abonnee de schuld niet heeft terugbetaald, is het gas wettelijk geblokkeerd.
Is het mogelijk om het gas uit te zetten zonder de consument te waarschuwen?
In sommige situaties kunnen abonnees worden afgesloten van de gasleveringsdienst:
- technische storingen bij het gasverdeelstation;
- blauw brandstoflek gedetecteerd;
- storing van de interne gasleiding, fittingen en mechanismen in de buurt van de MKD.
Deskundige meningMironova Anna SergeevnaAdvocaat met een breed profiel. Gespecialiseerd in familiezaken, burgerlijk, strafrecht en huisvestingsrecht Alleen in bovenstaande gevallen wordt de gaslevering aan de verbruiker op het juiste moment gestaakt zonder voorafgaande verwittiging. Als dergelijke omstandigheden zich niet voordoen en de reden voor de stopzetting van de gaslevering wanbetaling voor gas of het niet kunnen inspecteren van de intra-appartementtak door gasservicemedewerkers vanwege de afwezigheid van eigenaren, is voorafgaande kennisgeving vereist. Zonder dit kan tegen de acties van de bronverlenende organisatie beroep worden aangetekend bij de rechtbank.
Waar te contacteren als de service is opgeschort
Als de gastoevoer is stopgezet in overeenstemming met de wettelijke normen, dan moet de schuld worden geëlimineerd om aan te sluiten (als het gas is uitgeschakeld wegens niet-betaling). Wanneer er geen blauwe brandstof meer in huis stroomt door omstandigheden die niet voldoen aan de wettelijke normen, kan de abonnee het volgende doen:
- Stuur een schriftelijke claim naar de resource leverende organisatie. De tekst moet het feit van terugbetaling van de schuld aangeven met bevestigingscheques. Als de reden voor de uitschakeling een storing van gastoestellen was, moet u bewijs bijvoegen dat de verwijdering ervan bevestigt.
- U kunt een schriftelijke klacht indienen bij het parket. Het document kan persoonlijk naar de receptie worden gebracht of per e-mail worden verzonden. De brief moet ook bewijs bijvoegen dat de correctheid van de abonnee bevestigt (controles, technische documentatie).
- Dien een vordering in bij de rechtbank. Maar daarvoor moet u contact opnemen met de politie om het feit te verhelpen dat de consument geen gas heeft.Vervolgens dient u een klacht in bij de Vereniging voor de Bescherming van Consumentenrechten en bij de Woninginspectie. In de laatste fase kunt u een aanvraag indienen bij de wereld- of districtsrechtbank.
Verklaring van vordering in de rechtbank
De vordering is opgesteld in overeenstemming met de wettelijke normen, die zijn vastgelegd in artikel 131 van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie. Het moet alleen schriftelijk worden ingediend.
De claim moet de volgende informatie bevatten:
- naam van de rechtbank;
- gegevens van eiser en gedaagde;
- welke rechten worden geschonden;
- het bedrag van de vordering;
- bewijs van een poging om het conflict vóór het proces op te lossen;
- lijst met bijgevoegde documenten.
Aandacht! Bij de vordering zijn tevens de volgende aanvullende documenten gevoegd, die een bevestiging kunnen zijn van de omstandigheden van het geval:
- onafhankelijke deskundigheid;
- een kopie van het betekeningsdocument;
- bewijsstukken van eigendom van de woonruimte waarin het gas is afgesloten;
- documentaire bevestiging van het ontbreken van schulden voor de betaling van de dienst;
- bewijsstukken van de betaling van de staatsbelasting.
De vordering wordt ingediend bij de vrederechter van het arrondissement ter plaatse van de gedaagde.
Bekijk de video. Wat bedreigt niet-betaling voor gas: